• Adriana Valadares

Procon de BH cancela audiências agendadas para este mês de março

Consumidores que estavam com audiências agendadas no Procon de Belo Horizonte tiveram o compromisso cancelado. A decisão foi publicada no Diário Oficial do Município desta quinta-feira (11) e já está em vigor.

De acordo com a prefeitura, os cancelamentos afetam as audiências que seriam realizadas entre os dias 16 e 26 de março. Consumidores e fornecedores deverão aguardar novas comunicações ou intimações do Procon, com orientações sobre o reagendamento. A medida foi tomada após o agravamento da pandemia na capital e Região Metropolitana. Segundo o Procon, o aumento nos índices de transmissão e na ocupação de leitos de enfermaria e UTI foram determinantes para a decisão. Os prazos de processos que já estão em curso continuarão prosseguindo normalmente. Com relação ao atendimento presencial, o Procon de BH informou que continuará com o procedimento adotado desde setembro do ano passado: serão realizados mediante agendamento prévio por meio do site para atendimento no BH Resolve e no Núcleo de Cidadania da Câmara Municipal. Para consultar o andamento processual, as partes interessadas poderão se dirigir à sede do órgão na Avenida Augusto de Lima, 30 – 4º andar. O atendimento é prestado de segunda à quinta-feira, das 13h às 17h. Às sextas-feiras, das 8h às 15h30. Para comparecer, é preciso enviar um e-mail para procon@pbh.gov.br.




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